Paketversand ist unser Standardversand und geht nach Gewicht und Größe. Es wird alles per versichertem Paket verschickt.
Produkte von Victron Energy unterliegen dem kostenlosen Versand (ausgenommen Batterien und sehr große und schwere Artikel).
Batterie Versand ist nur bei Liontron, GreenAkku und Förster-Batteries momentan möglich, bei allen anderen Anbietern nur Abholung oder sehr kostenintensiver Versand (bitte vorab nachfragen!).
Bitte beachten Sie, dass Batterieversand an Packstationen nicht möglich ist. Es ist immer eine Wohn- oder Geschäftsanschrift erforderlich, an der die Ware persönlich entgegen genommen wird.
Versand ins Europäische Ausland und auf Inseln nur auf Anfrage!
Hinweise für die Rücksendung von Gefahrgut
Ein Batterie Artikel gilt als sogenanntes Gefahrgut, den wir Ihnen selbstverständlich vollkommen sicher zusenden. Im Falle einer Rücksendung müssen sie den Artikel aber genauso sicher zurücksenden und dabei besondere Bedingungen beachten.
So wird Gefahrgut sicher verpackt:
1. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die original Versandverpackung. Diese hat die benötigte Qualität und verfügt über alle Kennzeichnungen, die für den Versand gesetzlich erforderlich sind. Bewahren Sie daher bitte die original Versandverpackung und die Produktverpackung bis zum Ende der Garantiezeit auf.
2. Sollte die Verpackung beschädigt sein, benutzen Sie bitte eine neue, qualitativ geeignete Verpackung. Bei Batterien (insbesondere Lithium-Batterien) oder Artikeln, die Batterien enthalten, stellen Sie bitte sicher, dass die Verpackung ausreichend fest und stabil ist.
3. Wenn die original Versandverpackung zur Rücksendung verwendet wird, prüfen Sie bitte ob alle erforderlichen Aufkleber zur Kennzeichnung von Gefahrgut noch vorhanden und lesbar sind. Sollte dies nicht der Fall sein oder Sie eine eigene Verpackung verwenden, kleben Sie bitte alle erforderlichen Aufkleber auf die Längsseite des Paketes.
4. Sie müssen sicherstellen, dass sich das Produkt in der Versandverpackung nicht bewegen kann, damit ein unabsichtliches Einschalten auf jeden Fall vermieden wird.
5. Das Produkt muss aufrecht und mittig in der Versandverpackung platziert und alle Freiräume mit Füllmaterial ausgefüllt werden. So wird eine Bewegung des Produktes während des Transportes vermieden.
6. Produkte, die unter Druck stehen oder mit Flüssigkeiten gefüllt sind, müssen sicher verschlossen werden (ggf. verkleben), um einen Austritt des Inhaltes auf dem Transportweg oder im Logistikzentrum zu vermeiden. Wichtig: Beschädigte Batterien und Akkus dürfen nicht versendet werden.
Rücksendung bei Widerruf:
Die Rücksendekosten und auch die Versandkosten trägt der Käufer (werden nicht erstattet).
Zahlung:
Zahlung ist per Vorabüberweisung, PayPal Checkout (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift) und Kreditkarte möglich.
Eine Barzahlung bei Abholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich!